La sauvegarde de données

La sauvegarde de données

Mettre en œuvre une sauvegarde est indispensable pour plusieurs raisons: externaliser les données, restaurer un système complet, récupérer un document, … La situation idéale serait de ne perdre aucune donnée (valeur RPO proche de zéro) et d’avoir un arrêt de production le plus court possible (valeur RTO le plus proche possible de zéro). Des systèmes de réplication ou de sauvegarde continue, de basculement ou de reprise automatique répondent à ces problématiques.

Pilotez jusqu’à 4 PC à l’aide d’un clavier/souris

Pilotez jusqu’à 4 PC à l’aide d’un clavier/souris

Nous sommes nombreux, je pense, à disposer de plusieurs ordinateurs sur un seul et même bureau. Du coup, on a 2 voire plusieurs ensemble clavier/souris sur notre (petit ?) bureau… A titre personnel, acheter un KVM peut représenter un certain budget. Et bien sachez que Microsoft peut vous faire faire l’économie d’un KVM. En effet, le logiciel Microsoft Garage Mouse Without Borders est une solution KVM logicielle qui peut piloter jusqu’à 4 PC.

Un BPA pour Outlook ?!

Un BPA pour Outlook ?!

L’outil de configuration Microsoft Outlook Configuration Analyzer Tool (OCAT) fournit un rapport détaillé de votre profil Outlook actuel. Ce rapport comprend de nombreux paramètres sur votre profil, et il met en lumière des problèmes connus qui se trouvent dans votre profil. Pour tous les problèmes qui sont énumérées dans le rapport, vous fourni un lien vers une base de connaissances Microsoft (KB) qui décrit une solution possible pour le problème. Si vous êtes un professionnel Help Desk, vous pouvez également exporter le rapport vers un fichier. Ensuite, le rapport peut être consulté dans l’outil Analyseur de configuration Outlook sur un autre ordinateur client où est installé l’outil.

Windows 7 facilite le support !

Windows 7 facilite le support !

Le dernier système d'exploitation client de Microsoft embarque un utilitaire fort pratique, PSR (Problem Steps Recorder). A coup sûr qu'il sera adopté très rapidement par les Support / Helpdesk ! Tour d'horizon...